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Sonntag, November 13, 2011

Griff ab beim Samsonite (Update)

Unser SAMSONITE COSMOLITE SPINNER hat mich auf meinem Kanadatrip begleitet und zunächst schien mit dem 85cm großen Spinner (netter Name, gell) auch alles in Ordnung zu sein, abgesehen davon, dass wieder mal schon vor der Reise eine Niete am Boden lose herumklapperte. Aber weil der große und der kleine Samsonite in Taiwan zusammen "nur" 750 Euro/30.000 NT gekostet haben (Update), sah ich wieder großzügig darüber hinweg, schließlich ist das Ding superleicht und sieht nett aus...

Foto: Samsonite (etwas kleine Variante im Foto).

... und auch nach mehrfachen Reklamationen trat das Nietenproblem immer wieder auf, so dass wir da letztlich klein bei gegeben haben (http://bobhonest.blogspot.com/2010/12/samsonite-koffer-wieder-leicht-defekt.html, http://bobhonest.blogspot.com/2010/11/koffer-hoffer-samsonite-made-in-inda.html).
Die Reise mit Eva Air überstand er dann auch zunächst gut, die Fluggesellschaft deklarierte ihn gleich als FRAGILE, oder zerbrechlich. Merkwürdig, denkt man sich da, soll es doch der stabilste Samsonite aller Zeiten sein, wie die Werbung verspricht. "In" ist er sicher und stabil war er jedenfalls bis ich ihn in Taipei am Querseitengriff ins Auto heben wollte. 26kg hatte er da gerade mal. Und ich habe mit einer Hand drunter gefasst! Sofort brach der Handgriff an der einen Seite heraus. Das lässt sich irgendwie alles wieder als Spiel-und-Bastelset zusammenstecken und verschrauben, aber leicht angebrochen ist es und man fragt sich, wie der Koffer wohl nach seiner zweiten Reise aussehen wird, wenn er diese überhaupt übersteht. Die Nieten im Boden lassen sich auch immer wieder von Hand zusammendrücken und lösen sich dann von selbst. Statt dem "der stabilste Samsonite aller Zeiten"-Schild sollten sie noch ein paar andere dranpappen: "Achtung: Handgriff nicht benutzen, fällt sonst ab." wäre eine Möglichkeit. Sein kleiner silberner Bruder hat seine erste Reise mit meiner Frau nach China bereits überstanden, die hatte allerdings nur 20kg oder so drin. Ich kenne das eigentlich so, dass man Kofferhandgriffe auch benutzen darf, aber gut, beim stablisten Samsonite aller Zeiten muss man besondere Sorgfalt walten lassen. "In" und "Stabil" sind zusammen eben ganz neue Attribute.

Alle Erfahrungen hier sind rein persönlich und auf unsere zwei "Spinner" bezogen, andere Leute mögen andere Erfahrungen machen. Als Raumdeko verwendet passiert sicher soetwas nicht.

UPDATE: Ironie beim Preis deutlicher gemacht ;-)

---ohne Umlaute getippt---

UPDATE 2: Mich wundern die vielen sehr guten Kritiken, die der Koffer in deutschen Foren bekommt.  Verkauft man die B-Ware nach Taiwan? Hier ist jedenfalls zusammengefasst, was wir an Problemen mit den zwei Made-in-India Samsonite Cosmolite Spinner (85cm und 75cm -Version, Angabe ca.) hatten:

75cm-Modell: Teleskoparm nicht arretiertbar, umgetauscht.
Umtauschmodell hatte abbrechenden Nietenkopf, so dass Niete wie Periskop aus dem Boden herausschlackerte. Selbst mit Pattex geklebt.
1 Reise stoerungsfrei ueberstanden.

85cm-Modell: Wie beim 75er oben ein Nietenkopf abgebrochen und herumschlackernder Nietenstift. Umgetauscht.
Umtauschmodell zunaechst in Ordnung, wenn auch die Nieten wackelig wirkten. Spaeter loesten sich wieder die Nietenkoepfe mehrfach, liessen sich jedoch von Hand zusammenstecken.
Koffer ueberstand die erste Reise zunaechst, jedoch loest sich der fragil wirkende Handgriff an der langen Seite beim Anheben (herausgebrochen auf einer Seite).
Wird auf Materialkulanz repariert.

Donnerstag, Dezember 09, 2010

Samsonite Koffer: wieder leicht defekt

Unsere Samsonite-Hartschalenkoffer "Cosmolite Spinner***" (Video. im Netz z.B. hier: http://www.youtube.com/watch?v=bkvhgVwNvTU), die wir in silber und rot, mittelgroß und groß, 85 und 75cm glaube ich bestellt haben, hatten einen stolzen Preis von 30.000 NT, also etwa 750 Euro zusammen. Beide wurden vom Lieferanten defekt ausgeliefert, der silberne hatte einen nicht arretierenden Ziehstab (Griff), der auch ohne Drücken des Knopfes immer wieder teleskopartig herausziehbar war, was sicher Gepäckbänder hätte blockieren können. Der zweite Teuerkoffer begrüßte uns gleich mit einer draußen am Gehäuse herum schlackernden Niete. Innen war der Kopf der Kunststoffniete abgebrochen und so wackelte der ganze Nietenstab draußen herum. Wir reklamierten und bekamen zwei neue. Auch hier kamen uns die Nieten im Innenraum wackelig verarbeitet, wenn auch OK vor. Weil uns der Support sagte, die Nieten würden nur eine kleine optische Innenverkleidung halten, haben wir es so akzeptiert.

Nun war die erste Reise, meine Frau war damit in China. Zurückkommend war sie so glücklich mit dem Koffer, der sich durch extreme Leichtbauweise auszeichnet und dank superelastischem Leicht-Kunststoff nur etwa 3kg wiegt und trotzdem stabil-schützend ist, dass ich ihn ihr gar nicht tragen musste, sie stupste ihn einfach immer mit dem Finger an und er rollte brav ein paar Meter vor sich hin.

Zuhause betrachtet allerdings hatte er auch die Krankheit mit dem herumschlackernden Nietenstab, eine der acht Innennieten war abgebrochen und außen schlackerte wieder der Nietenstab herum wie ein Mini-Periskop aus dem Innenraum. Wir haben es mit Pattex geklebt.

Der Spezialkunststoff ist wirklich faszinierend und man kann kaum glauben wie leicht der Koffer ist - das Material geht wieder in seine ursprüngliche Form wenn man sich drauf gelegt hat - allerdings ist er MADE IN INDIA und die Verarbeitung ist nicht ganz das, was ich mir vorgestellt hatte.

Aber Frau ist damit glücklich, das ist die Hauptsache.

P.S.: Die Hochglanzoberfläche kriegt per Reise auch immer ein paar Kratzer, aber das liegt in der Natur der Sache bei Hartschale.

***in Taiwan gekauft